¡Bienvenido a LLACA ortodoncia!
Lo primero que verás cuando acudas a nuestra Clínica Dental de Ortodoncia Exclusiva, es la Recepción.
Es el espacio en el que trabajan varias personas para hacer que tu cita y todo lo demás funciona muy bien. En esta zona se recibe a los pacientes y se supervisa el funcionamiento de la Clínica.
En la Recepción también encontrarás un iPad en el que debes clicar para indicar que has llegado. Este gesto activa el sistema informático y aparecerás en las pantallas de citas.
En la Recepción es donde se atiende por teléfono a los pacientes y se les otorgan las próximas citas. Es como una cabina de avión en donde se organiza y planifica todo.
La gestión es el primer paso para ofrecer un servicio de la mejor calidad. La excelencia y el orden van juntos, es imposible dar un servicio de alto nivel de calidad en un ambiente desordenado, caótico o con retrasos generalizados.
La gestión es el primer paso para ofrecer un servicio de la mejor calidad. La excelencia y el orden van juntos, es imposible dar un servicio de alto nivel de calidad en un ambiente desordenado, caótico o con retrasos generalizados.
Servicio y Atención Personalizada
En la gran mayoría de Encuestas Finales nuestros Pacientes nos valoran por la Profesionalidad y el Trato.
Clínica especializada en Ortodoncia:
Sabemos que nuestros Pacientes buscan la Excelencia Clínica, un Gran Servicio al Cliente y quieren disfrutar de una Gran Experiencia. Por eso en LLACA, como equipo nos preocupamos de hacer a la gente Feliz mantenemos una actitud Positiva mientras hacemos nuestro trabajo de la mejor forma. Para nosotros la Ortodoncia va más allá de nivelar los dientes, para nosotros la Ortodoncia cambia Vidas.
Tienes que tener claro que todas las clínicas NO son iguales y los tratamientos de Ortodoncia no los realiza todo el mundo igual. Pero sobretodo es que las diferencias pueden contraer serias consecuencias.
Puedes pensar que es suficiente que te corrijan ese diente que te ves torcido. Pero tienes que tener cuidado cuando te conformas, porque solo alcanzarás clínicas y tratamientos mediocres, y lo que al principio era un poco de apiñamiento se convierta en un problema más grave.
Por eso tienes que informarte, e infórmate bien. Estar en una clínica grande, especializada en Ortodoncia que te ofrezca el mejor servicio es lo que te mereces y nosotros en LLACA es a lo que nos dedicamos.
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¿Que hacemos en recepción?
- Programaremos las citas adaptándonos a tus horarios, en la medida de lo posible.
- Programaremos y distribuiremos contigo cada día de tu tratamiento para lograr el mejor resultado. Siempre se te otorgará una cita programada adecuada al tipo de trabajo que hay que realizar.
- Se organizan las fotos de los pacientes.
- Se realizan, imprimen y envían los informes y cartas de los pacientes.
- Se mantienen los sistemas de informática, radiología, contabilidad, etc.
Antes de tu cita, desde Recepción te enviarán un SMS de recordatorio y ello requiere previamente volcar las citas a un programa que se envía a un servidor de mensajes. Como en todo, para que todo parezca que funciona solo, ¡hay un gran trabajo de fondo de un magnífico equipo!
Descarga gratis la Guía para Padres sobre Ortodoncia y Crecimiento.
Conocerás todo lo que necesitas saber sobre ortodoncia y lo importante que es para tu hijo.
