Lo primero que verás cuando acudas a nuestra Clínica Dental de Ortodoncia Exclusiva, es la Recepción.
Es el espacio en el que trabajan varias personas para hacer que tu cita y todo lo demás funciona muy bien. En esta zona se recibe a los pacientes y se supervisa el funcionamiento de la Clínica.
En la Recepción también encontrarás un iPad en el que debes clicar para indicar que has llegado. Este gesto activa el sistema informático y aparecerás en las pantallas de citas.
En la Recepción es donde se atiende por teléfono a los pacientes y se les otorgan las próximas citas. Es como una cabina de avión en donde se organiza y planifica todo.
La gestión es el primer paso para ofrecer un servicio de la mejor calidad. La excelencia y el orden van juntos, es imposible dar un servicio de alto nivel de calidad en un ambiente desordenado, caótico o con retrasos generalizados.
La gestión es el primer paso para ofrecer un servicio de la mejor calidad. La excelencia y el orden van juntos, es imposible dar un servicio de alto nivel de calidad en un ambiente desordenado, caótico o con retrasos generalizados.
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Antes de tu cita, desde Recepción te enviarán un SMS de recordatorio y ello requiere previamente volcar las citas a un programa que se envía a un servidor de mensajes. Como en todo, para que todo parezca que funciona solo, ¡hay un gran trabajo de fondo de un magnífico equipo!
Conocerás todo lo que necesitas saber sobre ortodoncia y lo importante que es para tu hijo.